プライバシーポリシー
PAC株式会社（以下、弊社といいます。）は、個人情報の保護は弊社が事業活動を行うにあたっての基礎であるとともに、弊社の社会的責任であると認識しております。
弊社は、弊社の製品やサービスに関する情報をはじめ、お客様からご提供いただいた個人情報等、多種多様な情報を取り扱っております。
弊社は個人情報保護について、関連規程の制定及び管理体制の確立を図るとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、弊社役員及び従業員に周知徹底し、本方針に従って個人情報を適切に利用、管理及び保護することといたします。
第一条（個人情報の収集、利用及び提供）
弊社は、事業活動を行うにあたって、お客様の大切な情報をご提供いただいていることを踏まえ、各業務実態に応じて個人情報を保護するための情報管理体制を確立し、個人情報の収集、利用及び提供に関して適切な取り扱いをいたします。弊社は、個人情報を適正な手段により収集し、第五条の利用目的の範囲内で利用し、第六条に定める場合に限り提供いたします。
第二条（法令の遵守）
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法といいます。）その他の法令を遵守いたします。
第三条（安全対策について）
弊社は、個人情報を保護するため、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。弊社が講じている安全管理措置の内容については、第八条の窓口までお問い合わせください。
第四条（ご本人様の要請について）
弊社は、個人情報に関して、ご本人様から当該個人情報の開示、訂正、削除、利用または提供について何らかの要請を受けた場合、誠実に対応いたします。これらのご要請は、第八条の窓口にて承ります。お申し出の際は、ご本人様であることを確認させていただきます。
第五条（個人情報の利用目的）
弊社は、事業活動に関連してご提供いただく（またはご提供いただいている）個人情報に関して、以下の目的に該当する場合のみ利用いたします。
⑴お客様の個人情報
弊社製品及びサービス情報等に関するご案内のため
弊社製品及びサービス情報等についてのお問い合わせに対する回答連絡のため
弊社製品及びサービス情報等についてのアフターサービスなど取引業務遂行のため
弊社製品及びサービスの販売またはご提供を目的とするご本人様確認のため
弊社製品及びサービス情報等についてのアンケート調査及びモニター調査のため
弊社製品及びサービス情報等についてのマーケティング活動のため
その他弊社製品及びサービス情報等のご提供に必要な場合
⑵PAC Buildに関する個人情報
弊社が提供するフィジカルAI構築支援サービス「PAC Build」の利用者様（法人の場合はその役職員）の氏名、連絡先及びアカウント情報、PAC Buildを利用して記録された作業中の映像、音声、画像、手の動きの座標データ、センサーデータその他のデータ（以下、収集データといいます。顔、音声その他特定の個人を識別できる情報は、利用者様がマスキングした状態で取得します。）、操作履歴その他の利用に関する情報、並びに収集データに記録される方（以下、作業者様といいます。）の同意の記録
PAC Buildの提供、保守及び安全性の向上のため
重要なアップデート、不具合及び事故等に関するご連絡のため
統計情報の作成その他の社内における分析のため
弊社のモデル及びサービスの開発及び改善のため
弊社が商用を前提として開発するAIモデルの学習及び評価のため
AIモデルの開発等を行う国内外の第三者への提供のため（第六条第3項によりご本人様の同意を得た場合に限ります。）
利用者様がAIによる自動評価、アシスタントその他の機能を有効にした場合に、当該機能を提供するため（外部のAIサービスへの送信を含みます。）
作業者様の同意の有無及び内容の確認並びに同意の撤回への対応のため
⑶弊社が運営するコミュニティ関係者の個人情報
該当コミュニティのプライバシーポリシーに準拠します。
⑷株主及び投資家の方の個人情報
法令に基づく権利行使及び義務履行のため
法令に基づく株主管理のため
IR活動について株主及び投資家の皆様への情報提供及び調査のため
⑸取引先各社の個人情報
業務上必要な諸連絡及び商談等のため
情報管理及び収支処理のため
⑹採用応募者様の個人情報
採用活動についての連絡、情報提供及び調査のため
⑺広報活動にあたっての個人情報
広報活動としての情報提供のため
⑻環境保全活動にあたっての個人情報
CSR・環境保全活動についての情報提供及びアンケート調査のため
⑼ウェブサイト及びサービスの利用に関する情報（Cookie等）
利用状況の把握及び改善のため
第六条（個人情報の第三者提供）
1.弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
⑴法令に基づく場合
⑵人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑶公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑷国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
⑴弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（PAC Buildの収集データは、弊社の委託を受けてAirion株式会社が管理するクラウドサービス（日本国内に所在するサーバを用いるものに限ります。）に保存します。）
⑵合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑶次のとおり、個人情報をAirion株式会社と共同して利用する場合
①共同して利用される個人情報の項目：収集データ及びこれと紐づくアカウント情報、PAC Buildの利用に関する情報、利用者様（法人の場合はその役職員）の氏名、所属及び連絡先
②共同して利用する者の範囲：弊社及びAirion株式会社（東京都台東区北上野1-6-11 ノルドビル (3F)）
③利用する者の利用目的：PAC Buildの提供、保守及び安全性の向上、各社のモデル及びサービスの改善、各社が商用を前提として開発するAIモデルの学習及び評価、統計情報の作成その他の社内における分析、Airion株式会社が提供するハードウェアのセットアップその他の役務に関する連絡
④当該個人情報の管理について責任を有する者：弊社（住所及び代表者は第八条のとおり）
3.弊社は、PAC Buildの収集データを、AIモデルの開発等を行う国内外の第三者に提供することがあります。この提供は、作業者様又はPAC Buildを個人でご利用の方ご本人から同意を得た場合に限り行い、提供の前に、利用者様を特定できる情報を除去いたします。また、提供先との契約により、収集データをAIモデルの学習、開発及び改善以外に利用しないこと、作業者様を特定しようとしないこと、弊社の事前の承諾なく第三者に提供しないこと及び安全管理措置を講じることを、提供先に義務づけます。
4.弊社は、次の場合に、個人情報を外国にある第三者に提供することがあります。この場合、弊社は、個人情報保護法に従い、提供先の国の名称、その国の個人情報保護に関する制度及び提供先が講じる個人情報保護のための措置に関する情報をご本人様に提供したうえで、同意を得ます。
⑴利用者様がPAC BuildのAIによる自動評価、アシスタントその他の機能を有効にした場合に、当該機能の提供に必要な範囲で、映像から抽出した画像その他のデータを外部のAIサービスの提供者（Anthropic, PBC（米国）等）に送信する場合（これらの機能は、初期設定では無効です。）
⑵前項により、外国にあるAIモデルの開発等を行う事業者に提供する場合
第七条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めのある事項を除いて、ご本人様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。ただし、利用目的を変更するときは、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的をご本人様に通知し、または公表いたします。この範囲を超える変更は、あらかじめご本人様の同意を得て行います。
第八条（お問い合わせ窓口）
弊社が現在保有する個人情報についての開示等の要請及び弊社の個人情報の取り扱いについてのご質問、苦情は、以下の窓口にて承っております。
住所：東京都台東区北上野1-6-11 ノルドビル (3F)
社名：PAC株式会社
代表取締役：河村 拓実、大熊 拓海
Eメールアドレス：t-kawamura@pac-inc.co.jp
制定日：2026年11月11日 最終改定日：2026年11月11日